Fallbeispiel Wenzel Metrology  – Qualitativ hochwertige Transportlogistik

Wenzel ist bekannt für seine hochwertigen Koordinatenmessgeräte und Verzahnungsmessgeräte. Mit einer breiten Produktpalette, die taktile, optische und Multisensorsysteme umfasst, hilft Wenzel seinen Kunden, Qualitätssicherung direkt in der Fertigung sowie im Messraum zu gewährleisten. Das Unternehmen bedient eine Vielzahl von Industrien, in denen Präzision und Zuverlässigkeit unerlässlich sind.

Bevor Wenzel die Partnerschaft mit Cito einging, wurden die Transporte von Werkzeugen und Maschinen größtenteils über ein halbdigitales Speditionsunternehmen abgewickelt. Während die Preisstruktur von der Spedition zwar akzeptabel war, ließen Qualität und Service stark zu wünschen übrig. Besonders die unzureichende Kundenbetreuung und das Fehlen eines direkten Ansprechpartners führten zu Frustrationen. Daher suchte das Unternehmen nach einer Logistiklösung, die sowohl preislich als auch qualitativ überzeugt.

Inzwischen erfolgt der Versand nahezu aller Werkzeuge von Wenzel über Cito. Mittlerweile hat sich die Zusammenarbeit auch auf die Abwicklung von Maschinentransporten ausgeweitet. Während Werkzeugtransporte meist kleinere Fahrzeuge erfordern und oft nur eine Palette umfassen, variiert der Maschinenversand stark in Umfang und Anforderungen, aber unabhängig von Größe oder Umfang lässt sich jeder Transport mit Cito problemlos abwickeln.

Ein großer Vorteil der Cito-Plattform für Wenzel ist die Möglichkeit, Transporte detailliert zu tracken, was besonders bei Werkzeugtransporten von hoher Wichtigkeit ist, da diese pünktlich und zuverlässig an Ort und Stelle sein müssen, um Produktionsprozesse nicht zu verzögern und Ausfallzeiten zu vermeiden.

Wenzel ist der integrierte Fahrzeugrechner, der es ermöglicht, anhand von Daten wie Maße und Gewicht des Transportguts, das optimale Fahrzeug für den jeweiligen Transport zu ermitteln. Heute laufen etwa 80% der Werkzeugtransporte über Cito, wobei diese Transporte wöchentlich am Mittwoch oder Donnerstag durchgeführt werden. Die Vorabsprachen erfolgen dabei eine Woche vorher.

Seit der Implementierung der Cito-Plattform verläuft die Logistik bei Wenzel effizienter und zuverlässiger. Fünf Mitarbeiter nutzen die Plattform regelmäßig und bestätigen, dass die Bedienung intuitiv und die Integration ins Tagesgeschäft reibungslos ist. Insbesondere die Tracking-Funktion hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden, was Wenzel ermöglicht, einen hohen Service- und Qualitätsstandard zu halten.

Die Partnerschaft zwischen Wenzel und Cito hat sich als großer Erfolg erwiesen. Wenzel profitiert von einem verbesserten Logistikprozess, der nicht nur effizienter, sondern auch transparenter und zuverlässiger ist. Die Nutzung von Cito ist unkompliziert und spart durch ihre intuitive Bedienung wertvolle Zeit im Arbeitsalltag. Die Plattform Cito hat sich als wertvoller Partner erwiesen, und Wenzel blickt optimistisch auf die Fortsetzung der Zusammenarbeit.